Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: december 2025

Úvod

Spoločnosť Delanivora si váži vašu dôveru a berieme ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb personalizovaného plánovania výživy.

Dodržiavame všetky platné právne predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov a zaväzujeme sa k transparentnosti v tom, ako vaše údaje spracovávame.

Aké údaje zhromažďujeme

Základné kontaktné informácie

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)

Informácie o výžive a zdraví

  • Vaše stravovacie ciele a preferencie
  • Informácie o alergénoch a intoleranciách
  • Životný štýl a úroveň fyzickej aktivity
  • Spätná väzba k našim odporúčaniam

Technické údaje

  • IP adresa a informácie o zariadení
  • Údaje o používaní webovej stránky
  • Cookies a podobné technológie

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na poskytovanie kvalitných služieb personalizovanej výživy:

  • Vytvorenie personalizovaných plánov výživy
  • Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
  • Sledovanie vášho pokroku a úprava odporúčaní
  • Zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby
  • Poskytovanie technickej podpory

Vaše údaje nikdy nepoužívame na iné účely bez vášho výslovného súhlasu.

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledovných výnimiek:

  • S vaším výslovným súhlasom
  • S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhają prevádzkovať naše služby
  • V prípade zákonných požiadaviek od kompetentných orgánov
  • Na ochranu našich práv a bezpečnosti používateľov

Všetci naši partneri sú viazaní prísnymi zmluvnými povinnosťami chrániť vaše údaje.

Bezpečnosť údajov

Implementujeme viacvrstvové bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • Šifrovanie citlivých údajov
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Obmedzený prístup len pre autorizovaný personál
  • Pravidelné zálohovanie a aktualizácie systémov

Vaše práva

Máte právo:

  • Požiadať o prístup k svojim osobným údajom
  • Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
  • Požiadať o vymazanie svojich údajov
  • Obmedziť spracovanie svojich údajov
  • Preniesť svoje údaje k inému poskytovateľovi
  • Odvolať súhlas so spracovaním

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke.

Uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým spracovávame vaše údaje, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke našej webovej stránky.